こんにちは。私はフィリピン・セブ島で働きながらHUAWEIのスマホ(Mate20)を使っています。
先日、スマホを落としてしまい画面がバッキバッキに割れてしまいました。なんとか修理したくて、いろんな場所を探しましたが、中々見つけれなくて苦労しました。
今回、セブ島のHUAWEIカスタマーサービスセンターでスマホ修理をしましたので、場所や費用、店内の様子を紹介します。
同じ境遇の人の助けになれば幸いです。
セブ島のHUAWEIカスタマーサービスセンター
セブ島のHUAWEIカスタマーサービスセンターはセブ市内のVibo Placeモールという場所にあります。ITパークやアヤラモールがある中心地に近い場所にありますので、アクセスもしやすい場所です。
※タクシードライバーが道を知らない場合は「セブグランドホテル」と伝えれば大丈夫です。
正面に見える白い建物の2階にカスタマーサービスセンターがあります。道を挟んでスターバックスやレストランがあるので、ちょっとした食事を楽しむ事もできます。
HUAWEIカスタマーサービスセンター店内の様子
店内に入ったら、受付カウンターに行ってスマホを修理したい旨を伝えてください。
状態にもよりますが、軽い修理なら当日中に修理してくれます。私の場合は画面がバキバキに割れた状態でしたが、当日中に修理してくれました。
注意:保証書を持っている場合は忘れずに!
セブ島でHUWAEIのスマホを購入した人は保証書を必ず持っていきましょう。保証書があれば購入半年以内であれば、無料で修理してくれます。
自分の場合は保証書がなかったので、無料ではなく有償、約7,000ペソ(14,000円)での修理でした。
HUAWEIカスタマーサービスセンター基本情報
住所 | Vibo Place Unit A, Caiaa Center, N Escario St, Cebu City, 6000 Cebu |
電話番号 | (032) 263 1617 |
営業時間 | 9:00〜18:00(日曜定休日) |
https://www.facebook.com/pages/Huawei-Customer-Service-Center-Cebu/1804209373147572 |
HUAWEI製品を使っていて、問題が発生した場合はHUAWEIカスタマーサービスセンターに持ち込んでみてはいかがでしょうか?