この記事では「ネクシードの評判って実際どうなの？」と思っている方に向けて、事実を発信しています。
私自身もネクシードに半年間留学していましたが「情報は多い方がいい」と言うことで、今回は私と同じくネクシードのサービスを受けた卒業生に感想を本音で語ってもらいました。
※前回の記事はこちらから
卒業生のプロフィール等を前回の記事に記載しておりますので、まだ読んでない方は一旦、前回の記事を読む事をオススメします。
合計金額だけでなく、コマ数をしっかり確認しよう
Nexseedの英語コースは基本６コマとなっていて、追加料金を払うと１コマ追加できたので、最大７コマでした。
しかし、QQ Englishの場合は夜間クラスまで入れると最大10コマ取れて合計金額も安かったし、スタッフの対応が早かったので好感が持てました。
Neseedの場合だと、フィリピンの祝日に合わせていきなり授業が休校になったりとかする。
つまり、授業可能な総コマ数が減るので１コマ辺りの単価が上がるんですよね。
QQ Englishでは割増料金を講師へ支払って休日出勤してもらうので、全体のコマ数が減るなんて事はなかったですね。
リピーターが多いのも良い学校のバロメーターの1つ
リピーター多い学校って満足度高そうですよね。QQ Englishは２回目、３回目のリピーターの人がかなり多かったです。３ヶ月の留学期間で３０人以上はいたかな。
逆にNexseedは６ヶ月の留学期間で１人しかいなかったですね。
ネクシードクオリティーと呼ばれる対応
嵐の予感が…。実際に小生の場合は入学する3ヶ月位前からネクシードの面談受けてて、契約するまでに時間欲しくて引っ張れるだけ引っ張りました。
結果「最後の1枠確保しておきます」って営業に言われてたけど、実際に行ったら普通に２、３人は教室に余裕で座れるぐらいの空きがありました。
勿論、ボランティア集団ではないので営利目的であることは理解できますが、露骨過ぎますね。
2人部屋なのに椅子が1脚しかなくてスタッフにお願いしてたんだけど３週間経っても一向に来る気配がなく、クレーム入れたらドミトリー（寮）に連絡入れましたの一点張り。
挙句の果てに小生の方からも寮に確認してくれと言われて、確認しに行ったら寮のスタッフが速攻持ってきてくれました。
ホントに言ってくれたの？って感じですね。
あるルームメイトはシャワーの温度が低いから修理してくれってずっと言ってたけど、途中で言うの諦めたって言ってましたしね。
寮の費用も取ってるくせに、寮のトラブルは寮任せですってスタンスはちょっと冷たいですよね。
リピーター少ない理由も頷けます！
毎週末のアンケートは何の為にやっていたんだ？と思いますね。
※ネクシードでは毎週末に授業内容や講師・生活環境などについてのアンケートがメールで送られてきます。任意ではなく、生徒は強制で提出しなくてはなりません。
そんな事に自分の時間使うの勿体なかったんで、もう途中で真面目に書くのやめましたもんね。
普通アンケートって書いてもらう側にメリットがあるものだから、どの企業もあの手この手で商品券や販促品なんか使って釣るわけじゃないですか？
なのに、ネクシードは何故かめっちゃ強気で、少しでも遅れようものならめっちゃ煽られるんですよね。
改善しないくせに。
ネットがとても遅かったネクシードの寮
有線は無くて、無線(WiFi)のみでした。SPEEDTEST(メジャーなアプリ)で計測した感じだと、平均下り2.8Mbps/上り3.0Mbpsって結果でした。
ちなみにセブ島のCoffee Beanっていうメジャーなカフェは下り8.5Mbpsだったので、フィリピンだからって言い訳は通用しないです。
ピークタイムはYoutubeは勿論、ネットサーフィンにも支障をきたしていました。
プログラミングの学校で通信環境微妙ってこれだけでアウトな気がしますけどね。
だから、顧客満足度で大きく差が出るんだと思いますね。
あ、核心ついた。月並みですけど、人との出会いですね。
自分と同じ時期に留学した人は優秀で魅力的な人が多かったですから。
でも、こればっかりは運なんでね。
いかがでしたでしょうか？
今回はネクシード卒業生のDarkさんが感じたネクシードについて語ってもらいました。ネクシードに留学した全ての人がDarkさんのように感じるか分かりませんが、これも1つの事実です。
いつだって公式HPにはポジティブな情報しかないものです。
満足した留学生活を送りたいならHPの情報だけを鵜呑みにせず、いろんな角度から情報を取得して、自分の頭で考えるようにしましょう！
